配送說明
2012-10-29 | 編輯:刀具之家
訂單處理時間:
1.每日下午3點前生成的訂單,在收到貨款(貨到付款除外)且物流中心貨品充足的情況下,可當天發貨。
2.每日下午3點後生成的訂單,順延至第二日處理,處理原則同上。
3.周六、日訂單,處理原則同上,但銀行匯款訂單延至周一發貨,在線支付未點擊最後一步通知商城時,延至周一發貨。
註意事項:
1.請您在收到貨物時,按照[顧客訂單明細]仔細檢查驗收您所訂購的商品,如果發現商品短少、配送錯誤、外包裝破
損等問題,請您務必當時與我們的客服人員聯系確認,過後不予受理此類問題。
2.由於目前未實行預留貨制度,因此如遇到斷貨現象,我們會自動取消您的訂單,如需要調貨,則調貨周期約為3天左
右,同時我們的客服人員會及時與您聯系。若您已經匯款,我們則會將您的貨款保留在您的芬理希夢個人帳戶中,需
要退款時請與我們的客服人員聯系。
3.外埠快遞如有特殊收貨時間要求,請在訂單備註處註明。